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Coste de envío

PENÍNSULA: Todas las compras inferiores a 49,99€ tienen un coste de 4,95€.

 

Envío gratuito: En Península todas las compras superiores a 49,99€ tienen disponible el envío gratuito.

En Islas Baleares el envío gratuito estará disponible en pedidos superiores a 120€.

Baleares y Andorra: todos los pedidos tienen un coste de envío de 11,50€.

Ceuta y Melilla: todos los pedidos tienen un coste de 9,95€.

Portugal: todos los pedidos tienen un coste de 6,50€.

 

*En periodo de Navidades, rebajas y promociones (Black Friday), el plazo de entrega puede ser superior al habitual. 

*Si tienes cualquier duda, puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico a info@limontstore.com o llamarnos al teléfono 919 35 74 13.

Plazo de envío

Los pedidos serán entregados en un plazo de 24/48 horas en Península.

 

Los pedidos realizados en días festivos o fines de semana, se enviarán al siguiente día laborable.

 

No se hacen entregas de pedidos los sábados, domingos y festivos.

Recogida en tienda

Los pedidos online se recogen en nuestra tienda de Madrid en la siguiente dirección: Calle del Príncipe de Vergara 25 (28001).

 

Nuestro horario es Lunes a Viernes 10:30-14:30 y de 16:30-20:30, Sábado de 11:00-16:00.

 

Cambios

¡En Limont Store queremos que todas nuestras chicas queden fascinadas con sus pedidos!

 

Así que, si por cualquier razón, no estás completamente satisfecha te devolvemos el importe de la prenda en un código sin fecha de caducidad para canjear en nuestra web.

 

El plazo para cambiar una prenda sera de 15 días desde la compra. En el caso de un pedido online será de 15 días desde su recepción.

 

Para realizar cualquier gestión relacionada con cambios y devoluciones, envía un correo electrónico a info@limontstore.com y te contestaremos lo más pronto posible.

 

* Por motivos de higiene no aceptamos cambios ni devoluciones de bañadores y bikinis.

devoluciones

El  plazo para realizar una devolución es de máximo 15 días desde la fecha de compra. En el caso de compras online serán 15 días desde la fecha de entrega del pedido.

 

No se admiten devoluciones pasados 15 días de la compra o de la entrega del pedido.

 

La devolución de dicho importe se devolverá con el mismo método de pago que se realizó la compra. Se tendrá en cuenta que los pagos con tarjeta puede demorarse hasta 5 días laborables.

 

Para llevar a cabo una devolución es obligatorio escribir al correo orders@limontstore.com indicando número de pedido, fecha de compra, nombre y apellidos.

 

Limont Store no se responsabiliza de los costes de la devolución (excepto si se trata de un error nuestro o en caso de tara), pero ayudamos a gestionarla en todo momento.

 

Los costes de transporte son asumidos por el cliente. En caso que se solicite que la devolución sea gestionada por nuestro equipo su coste será de 4,90€ en penísula y 11,50€ en Islas Baleares por cada pedido. Estos costes serán descontados del importe a devolver al medio de pago que utilizaste en el momento de la compra.

 

Además a los pedidos con envío gratuitos en península (compras superiores a 49,99€), se descontará la cantidad de 4,90€ por concepto de envío al total a devolver. En el caso de envíos gratuitos a Islas Baleares (compras superiores a 120€), se descontará la cantidad de 11,50€ por concepto de envío al total a devolver.

 

Si deseas hacerlo por mensajería, debes realizar la devolución mediante tu empresa de paquetería favorita a la siguiente dirección: Calle del Príncipe de Vergara 25 (28001) Madrid, Limont store. Es obligatorio que se realice mediante envío certificado.

 

Para realizar cualquier gestión relacionada con cambios y devoluciones, envía un correo electrónico a info@limontstore.com o llámanos al teléfono 919 35 74 13

Devoluciones en tienda de pedidos online

Está permitido hacer devoluciones de pedidos online en nuestra tienda física.

 

La devolución de dicho importe se devolverá con el mismo método de pago que se realizó la compra. Se tendrá en cuenta que los pagos con tarjeta puede demorarse hasta 5 días laborables. 

 

Se reembolsará íntegramente el importe de la prenda devuelta en el caso de los pedidos estándar.

 

En el caso de los pedidos con envío gratuitos (compras superiores a 49,99€), se descontará la cantidad de 4,90€ por concepto de envío al total a devolver.

 

Para realizar cualquier gestión relacionada con cambios y devoluciones, envía un correo electrónico a info@limontstore.com o llámanos al teléfono 919 35 74 13.

condiciones de las devoluciones

Para que tu devolución sea aceptada, se deben cumplir las siguientes condiciones:

 

– Los artículos deberán recibirse en nuestra tienda en un plazo nunca superior a los 15 días desde la recepción del pedido.

 

– Los artículos deben de llegarnos en las mismas condiciones en las que fueron enviados. Esto quiere decir: Sin usar, sin lavar, sin olores, con todas las etiquetas originales y con la caja (en su caso).

 

– Por razones de higiene no aceptamos devoluciones de los siguientes artículos: Bañadores y Bikinis, Collares, pendientes, anillos y/o pulseras.

 

– Una vez nuestro equipo compruebe que se han seguido todos los pasos correctamente, se enviará por email un vale con un código canjeable en nuestra web por el importe a reembolsar menos 4,90 € en concepto de gastos de envío. 

producto erróneo o dañado

Para resolverlo lo antes posible, envíanos un email a info@limontstore.com en el momento de entrega con fotos de tu producto dañado, el número de pedido y cualquier otro detalle que tengas acerca del mismo.

 

¡Te daremos una solución lo antes posible!